Carfirmation™

Schon vor der Ankunft wissen, welches Fahrzeug auf Sie wartet!

Mit unserem Carfirmation™ erfahren Sie, bevor Sie ankommen, welches Fahrzeug wir für Sie vorbereitet haben und auf welchem Parkplatz es steht. Verfügbar an Großflughäfen in Europa und den USA. Schon vor der Ankunft wissen, welches Fahrzeug auf Sie wartet!

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Weitere Informationen zu unserer Carfirmation™

Was geschieht am Tag der Fahrzeugabholung?
Sobald Ihr Fahrzeug bereitsteht, schicken wir Ihnen eine Carfirmation™ mit Informationen zu Ihrem Fahrzeug und dem Nummernschild per E-Mail. An Standorten, an denen Sie sich den Weg zum Schalter sparen können, unsere Hertz Gold Counter Bypass-Stationen, sagen wir Ihnen außerdem, auf welchem Parkplatz Ihr Mietwagen steht. An allen anderen Stationen erhalten Sie Schüssel und Mietvertragsunterlagen von einem unserer Mitarbeiter.

Was geschieht, wenn ich mich verspäte?
Wenn Sie zu spät kommen oder wir das Fahrzeug wechseln müssen, schicken wir Ihnen eine Benachrichtigung. Gehen Sie bei Ihrer Ankunft direkt zum Goldschalter und wir helfen Ihnen weiter.

Was geschieht, wenn ich das Fahrzeug nicht mehr brauche?
Rufen Sie die Telefonnummer in der Benachrichtigung an, um die Buchung zu stornieren. Wir schätzen es sehr, wenn Sie uns informieren.

Was geschieht, wenn ich keine Carfirmation™ erhalte?
Gehen Sie bei Ihrer Ankunft zum Hertz Gold Board oder zum Goldschalter. Bitte überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse und die Mobilfunknummer in Ihrem Profil aktuell sind.

Gebühren

Hertz berechnet keine Gebühr für diesen Service, es können jedoch Gebühren für Datenroaming anfallen. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, individuell beim Telefonanbieter zu überprüfen, ob zusätzliche Gebühren anfallen können. Hertz übernimmt keine Haftung für Kosten, die entstehen, indem Sie sich für diesen Service anmelden.